Όροι παροχής υπηρεσιών

Πίνακας Περιεχομένων

1. Πεδίο εφαρμογής
2. Σύναψη σύμβασης
3. Δικαίωμα υπαναχώρησης
4. Τιμές και όροι πληρωμής
5. Όροι παράδοσης και αποστολής
6. Διατήρηση της κυριότητας
7. Ευθύνη για ελαττώματα (Εγγύηση)
8. Ευθύνη
9. Εξαργύρωση προωθητικών κουπονιών
10. Εφαρμοστέο δίκαιο
11. Δικαιοδοσία
12. Εναλλακτική επίλυση διαφορών

1) Πεδίο εφαρμογής

1.1 Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών (εφεξής «ΓΟΣ») της DISRULABS GmbH (εφεξής «Πωλητής») ισχύουν για όλες τις συμβάσεις σχετικά με την πώληση αγαθών που συνάπτονται μεταξύ ενός καταναλωτή ή επιχειρηματία (εφεξής «Πελάτης») και του Πωλητή για τα αγαθά που παρουσιάζονται στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή. Η αποδοχή τυχόν ιδίων όρων του πελάτη αποκλείεται, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό.

1.2 Καταναλωτής κατά την έννοια των παρόντων ΓΟΣ είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κυρίως στην εμπορική ή ελεύθερη επαγγελματική του δραστηριότητα.

1.3 Επιχειρηματίας κατά την έννοια των παρόντων ΓΟΣ είναι φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή εταιρεία, με νομική προσωπικότητα, που κατά τη σύναψη δικαιοπραξίας ενεργεί ασκώντας εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική δραστηριότητα.

2) Σύναψη σύμβασης

2.1 Οι περιγραφές προϊόντων που περιλαμβάνονται στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή δεν αποτελούν δεσμευτικές προσφορές εκ μέρους του Πωλητή, αλλά χρησιμεύουν για την υποβολή δεσμευτικής προσφοράς από τον πελάτη.

2.2 Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει προσφορά μέσω της ενσωματωμένης ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή. Αφού τοποθετήσει τα επιλεγμένα προϊόντα στο εικονικό καλάθι και ολοκληρώσει τη διαδικασία παραγγελίας, ο πελάτης, κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας, υποβάλλει νομικά δεσμευτική προσφορά για τα προϊόντα που περιέχονται στο καλάθι αγορών.

2.3 Ο Πωλητής μπορεί να αποδεχτεί την προσφορά του πελάτη εντός πέντε ημερών,

• με το να στείλει στον πελάτη γραπτή επιβεβαίωση παραγγελίας ή επιβεβαίωση παραγγελίας σε μορφή κειμένου (φαξ ή e-mail), με το χρόνο λήψης της επιβεβαίωσης παραγγελίας από τον πελάτη να είναι καθοριστικός σε αυτήν την περίπτωση, ή
• παραδίδοντας στον πελάτη τα παραγγελθέντα προϊόντα, όπου η παραλαβή των προϊόντων από τον πελάτη είναι καθοριστική στη συγκεκριμένη περίπτωση, ή
• ζητώντας από τον πελάτη να πληρώσει μετά την υποβολή της παραγγελίας του.

Εάν ισχύουν περισσότερες από τις παραπάνω εναλλακτικές, η σύμβαση καταρτίζεται τη στιγμή που συμβαίνει πρώτη μία από τις προαναφερθείσες εναλλακτικές. Η προθεσμία αποδοχής της προσφοράς αρχίζει την ημέρα μετά την αποστολή της προσφοράς από τον πελάτη και λήγει μετά την εκπνοή της πέμπτης ημέρας που ακολουθεί την αποστολή της προσφοράς. Εάν ο πωλητής δεν αποδεχθεί την προσφορά του πελάτη εντός της παραπάνω προθεσμίας, θεωρείται ότι η προσφορά έχει απορριφθεί, με αποτέλεσμα ο πελάτης να μην δεσμεύεται πλέον από τη δήλωση βούλησής του.

2.4 Όταν επιλέγεται μία από τις μεθόδους πληρωμής που προσφέρει το PayPal, η διαδικασία πληρωμής πραγματοποιείται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμής PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο (εφεξής: «PayPal»), σύμφωνα με τους όρους χρήσης του PayPal, που είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full ή - σε περίπτωση που ο πελάτης δεν διαθέτει λογαριασμό PayPal – σύμφωνα με τους όρους πληρωμών χωρίς λογαριασμό PayPal, που είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Εάν ο πελάτης πληρώσει με μία από τις μεθόδους πληρωμής που προσφέρονται από το PayPal και είναι επιλέξιμες στη διαδικασία παραγγελίας, ο πωλητής αποδέχεται την προσφορά του πελάτη τη στιγμή που ο πελάτης κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.5 Κατά την υποβολή προσφοράς μέσω της διαδικτυακής φόρμας παραγγελίας του πωλητή, το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται από τον πωλητή μετά τη σύναψη της σύμβασης και αποστέλλεται στον πελάτη σε έντυπη μορφή (π.χ. email, φαξ ή επιστολή) μετά την υποβολή της παραγγελίας του. Πέρα από αυτό, ο πωλητής δεν παρέχει πρόσβαση στο κείμενο της σύμβασης. Εφόσον ο πελάτης έχει δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή πριν την αποστολή της παραγγελίας του, τα δεδομένα της παραγγελίας αρχειοθετούνται στην ιστοσελίδα του πωλητή και ο πελάτης μπορεί να τα ανακτήσει δωρεάν μέσω του λογαριασμού χρήστη του προστατευμένου με κωδικό πρόσβασης, εισάγοντας τα αντίστοιχα στοιχεία σύνδεσης.

2.6 Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του πωλητή, ο πελάτης μπορεί να εντοπίσει πιθανά λάθη εισαγωγής διαβάζοντας προσεκτικά τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Ένα αποτελεσματικό τεχνικό μέσο για την καλύτερη ανίχνευση λαθών εισαγωγής μπορεί να είναι η λειτουργία μεγέθυνσης του φυλλομετρητή (browser), με την οποία η εμφάνιση στην οθόνη μεγεθύνεται. Ο πελάτης μπορεί να διορθώνει τις καταχωρήσεις του κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας χρησιμοποιώντας τις συνήθεις λειτουργίες του πληκτρολογίου και του ποντικιού, μέχρι να κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.7 Η γερμανική γλώσσα διατίθεται για τη σύναψη της σύμβασης.

2.8 Η διεκπεραίωση της παραγγελίας και η επικοινωνία πραγματοποιούνται συνήθως μέσω email και αυτοματοποιημένης διαδικασίας παραγγελίας. Ο πελάτης οφείλει να διασφαλίσει ότι η διεύθυνση email που έχει δηλώσει για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας είναι σωστή, ώστε να μπορεί να λαμβάνει τα email που αποστέλλει ο πωλητής σε αυτήν τη διεύθυνση. Ειδικότερα, όταν χρησιμοποιεί φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (SPAM filters), ο πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι μπορούν να παραδίδονται όλα τα email που αποστέλλονται από τον πωλητή ή από τρίτους που έχουν αναλάβει τη διεκπεραίωση της παραγγελίας εξ ονόματος του πωλητή.

3) Δικαίωμα υπαναχώρησης

3.1 Οι καταναλωτές έχουν, κατά κανόνα, δικαίωμα υπαναχώρησης.

3.2 Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης περιλαμβάνονται στις οδηγίες υπαναχώρησης του πωλητή.

4) Τιμές και όροι πληρωμής

4.1 Εφόσον δεν αναφέρεται κάτι διαφορετικό στην περιγραφή του προϊόντος του πωλητή, οι τιμές που αναγράφονται είναι συνολικές τιμές που περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Τυχόν επιπλέον έξοδα αποστολής και παράδοσης αναφέρονται ξεχωριστά στην εκάστοτε περιγραφή προϊόντος.

4.2 Η/Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής γνωστοποιούνται στον πελάτη στον ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή.

4.3 Εάν επιλεγεί τρόπος πληρωμής μέσω της υπηρεσίας πληρωμών «PayPal», η διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται μέσω του PayPal, το οποίο δύναται να χρησιμοποιήσει και τις υπηρεσίες τρίτων παρόχων πληρωμών. Εάν ο πωλητής προσφέρει μέσω του PayPal τρόπους πληρωμής στους οποίους παρέχει στον πελάτη πίστωση προκαταβολικά (π.χ. αγορά με τιμολόγιο ή πληρωμή με δόσεις), εκχωρεί την απαίτηση πληρωμής του προς το PayPal ή προς τον τρίτο πάροχο πληρωμών που έχει οριστεί συγκεκριμένα στον πελάτη από το PayPal. Πριν από την αποδοχή της δήλωσης εκχώρησης του πωλητή, το PayPal ή ο ορισμένος από αυτό πάροχος πληρωμών πραγματοποιεί έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που έχουν μεταβιβαστεί από τον πελάτη. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής εάν το αποτέλεσμα του ελέγχου είναι αρνητικό. Αν εγκριθεί η επιλεγμένη μέθοδος πληρωμής, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει το ποσό του τιμολογίου εντός της συμφωνηθείσας προθεσμίας ή στα συμφωνηθέντα χρονικά διαστήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να εξοφλήσει μόνο προς το PayPal ή προς τον ορισμένο πάροχο πληρωμών με απελευθερωτική ισχύ. Ο πωλητής, παρόλο που εκχωρεί την απαίτηση, παραμένει υπεύθυνος για γενικά αιτήματα των πελατών όπως σχετικά με τα προϊόντα, τον χρόνο παράδοσης, την αποστολή, τις επιστροφές, τις παραγγελίες για διαμαρτυρίες, τις δηλώσεις υπαναχώρησης και τις επιστροφές ή τις πιστώσεις.

4.4 Εάν επιλεγεί τρόπος πληρωμής που προσφέρεται μέσω της υπηρεσίας "Shopify Payments", η διεκπεραίωση της πληρωμής πραγματοποιείται από τον πάροχο πληρωμών Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Δουβλίνο, Ιρλανδία (εφεξής "Stripe"). Οι επιμέρους τρόποι πληρωμής μέσω Shopify Payments ενημερώνονται στον online κατάστημα του πωλητή προς τον πελάτη. Για την διεκπεραίωση πληρωμών, η Stripe μπορεί να χρησιμοποιήσει και άλλες υπηρεσίες πληρωμών, για τις οποίες ενδέχεται να ισχύουν ειδικοί όροι πληρωμής, για τους οποίους ο πελάτης ενημερώνεται ξεχωριστά. Περισσότερες πληροφορίες για το "Shopify Payments" είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de διαθέσιμο.

5) Όροι παράδοσης και αποστολής

5.1 Εάν ο πωλητής προσφέρει αποστολή των προϊόντων, η παράδοση πραγματοποιείται εντός της περιοχής παράδοσης που έχει οριστεί από τον πωλητή, στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλώσει ο πελάτης, εκτός αν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό. Κατά την εκτέλεση της συναλλαγής, η διεύθυνση παράδοσης που δηλώνεται στη διαδικασία παραγγελίας του πωλητή είναι καθοριστική. Κατ’ εξαίρεση, εάν επιλεγεί ως μέθοδος πληρωμής το PayPal, η διεύθυνση παράδοσης που έχει καταχωρηθεί από τον πελάτη στο PayPal κατά τη στιγμή της πληρωμής είναι καθοριστική.

5.2 Εάν η παράδοση των προϊόντων αποτύχει για λόγους που υπέχουν ευθύνη ο πελάτης, ο πελάτης φέρει τα εύλογα κόστη που προκύπτουν για τον πωλητή. Αυτό δεν ισχύει για τα κόστη αποστολής, εάν ο πελάτης ασκήσει αποτελεσματικά το δικαίωμα υπαναχώρησης. Για τα κόστη επιστροφής, εφαρμόζεται η ρύθμιση που ορίζεται στην ενημέρωση υπαναχώρησης του πωλητή σε περίπτωση αποτελεσματικής άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον πελάτη.

5.3 Εάν ο πελάτης ενεργεί ως επιχειρηματίας, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας επιδείνωσης των πωληθέντων προϊόντων μεταφέρεται στον πελάτη μόλις ο πωλητής παραδώσει το προϊόν στον μεταφορέα, τον μεταφορέα φορτίου ή το πρόσωπο ή το ίδρυμα που έχει οριστεί για τη μεταφορά. Εάν ο πελάτης ενεργεί ως καταναλωτής, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας επιδείνωσης των πωληθέντων προϊόντων μεταφέρεται κατά κανόνα στον πελάτη ή σε πρόσωπο που δικαιούται να παραλάβει, μόνο κατά την παράδοση των προϊόντων. Κατ’ εξαίρεση, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας επιδείνωσης των πωληθέντων προϊόντων μεταφέρεται ήδη στον πελάτη ακόμη και όταν ενεργεί ως καταναλωτής, μόλις ο πωλητής παραδώσει το προϊόν στον μεταφορέα, τον μεταφορέα φορτίου ή το πρόσωπο ή το ίδρυμα που έχει οριστεί για τη μεταφορά, εφόσον ο πελάτης έχει αναθέσει στον μεταφορέα, τον μεταφορέα φορτίου ή το πρόσωπο ή το ίδρυμα να εκτελέσει τη μεταφορά και ο πωλητής δεν έχει ορίσει προηγουμένως αυτό το πρόσωπο ή ίδρυμα στον πελάτη.

5.4 Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση σε περίπτωση εσφαλμένης ή μη ορθής αυτόματης προμήθειας. Αυτό ισχύει μόνο εάν η μη παράδοση δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα του πωλητή και εάν αυτός έχει καταβάλει την ενδεδειγμένη επιμέλεια και έχει συνάψει συγκεκριμένη συμφωνία κάλυψης με τον προμηθευτή. Ο πωλητής θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την προμήθεια του εμπορεύματος. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ή μερικής διαθεσιμότητας του εμπορεύματος, ο πελάτης θα ενημερωθεί άμεσα και το αντίτιμο θα επιστραφεί άμεσα.

5.5 Λόγω λογιστικών λόγων, δεν είναι δυνατή η παραλαβή των εμπορευμάτων από τον πελάτη.

6) Διατήρηση κυριότητας

Εάν ο πωλητής παρέχει προκαταβολή, διατηρεί την κυριότητα των παραδιδόμενων εμπορευμάτων μέχρι την πλήρη εξόφληση του οφειλόμενου τιμήματος αγοράς.

7) Ευθύνη για ελαττώματα (Εγγύηση)

Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά από τους παρακάτω κανονισμούς, ισχύουν οι διατάξεις της νόμιμης ευθύνης για ελαττώματα. Κατά παρέκκλιση από τα ανωτέρω, για συμβάσεις που αφορούν την παράδοση εμπορευμάτων ισχύει:

7.1 Εάν ο πελάτης ενεργεί ως επιχειρηματίας,

• ο πωλητής έχει το δικαίωμα να επιλέξει τον τρόπο της συμπληρωματικής εκτέλεσης·
• για καινούργια εμπορεύματα, η περίοδος παραγραφής για δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων είναι ένα έτος από την παράδοση των εμπορευμάτων·
• για μεταχειρισμένα εμπορεύματα, τα δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων αποκλείονται·
• η παραγραφή δεν ξεκινά εκ νέου εάν, στο πλαίσιο της ευθύνης για ελαττώματα, πραγματοποιηθεί αντικατάσταση εμπορευμάτων.

7.2 Οι ανωτέρω περιορισμοί ευθύνης και οι συντομεύσεις των προθεσμιών δεν ισχύουν

• για απαιτήσεις αποζημίωσης ή αποζημίωσης εξόδων του πελάτη,
• σε περίπτωση δόλιας απόκρυψης ελαττώματος από τον πωλητή,
• για εμπορεύματα που χρησιμοποιήθηκαν σύμφωνα με τη συνήθη χρήση τους σε οικοδόμηση και τα οποία προκάλεσαν την ελαττωματικότητα αυτής,
• για τυχόν υπάρχουσα υποχρέωση του πωλητή για παροχή ενημερώσεων σχετικά με ψηφιακά προϊόντα, σε συμβάσεις παράδοσης εμπορευμάτων με ψηφιακά στοιχεία.

7.3 Επιπλέον, για επιχειρηματίες ισχύει ότι οι νόμιμες προθεσμίες παραγραφής για τυχόν υπάρχουσα νόμιμη απαίτηση αναγωγής παραμένουν ανεπηρέαστες.

7.4 Εάν ο πελάτης ενεργεί ως έμπορος κατά την έννοια του § 1 HGB, τον αφορά η εμπορική υποχρέωση ελέγχου και αναγγελίας σύμφωνα με το § 377 HGB. Εάν ο πελάτης παραλείψει τις εκεί προβλεπόμενες υποχρεώσεις αναγγελίας, τα αγαθά θεωρούνται ως εγκεκριμένα.

7.5 Εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής, του ζητείται να διαμαρτυρηθεί στον διανομέα για τα παραδοθέντα αγαθά με εμφανείς ζημιές από μεταφορά και να ενημερώσει τον πωλητή σχετικά. Εάν ο πελάτης δεν το πράξει, αυτό δεν έχει καμία επίπτωση στις νόμιμες ή συμβατικές αξιώσεις ελαττωμάτων του.

8) Ευθύνη

Ο πωλητής είναι υπεύθυνος έναντι του πελάτη για όλες τις συμβατικές, προσυμβατικές και νόμιμες, συμπεριλαμβανομένων των αδικοπρακτικών αξιώσεων αποζημίωσης και αντικατάστασης εξόδων ως εξής:

8.1 Ο πωλητής ευθύνεται απεριόριστα για κάθε λόγο δικαίου

• σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας,
• σε περίπτωση δόλιας ή αμελούς προσβολής της ζωής, του σώματος ή της υγείας,
• βάσει εγγυητικής δήλωσης, εφόσον δεν ισχύει κάτι διαφορετικό σχετικά,
• βάσει υποχρεωτικής ευθύνης, όπως π.χ. σύμφωνα με το νόμο περί ευθύνης προϊόντων.

8.2 Εάν ο πωλητής παραβιάσει αμελώς ουσιώδη συμβατική υποχρέωση, η ευθύνη περιορίζεται στη χαρακτηριστική για τη σύμβαση, προβλέψιμη ζημιά, εκτός εάν σύμφωνα με την προηγούμενη διάταξη υπάρχει απεριόριστη ευθύνη. Ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις είναι υποχρεώσεις που επιβάλλει η σύμβαση στον πωλητή βάσει του περιεχομένου της για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης, των οποίων η εκπλήρωση επιτρέπει τη σωστή εκτέλεση της σύμβασης και στις οποίες ο πελάτης μπορεί κατά κανόνα να βασίζεται.

8.3 Κατά τα λοιπά η ευθύνη του πωλητή αποκλείεται.

8.4 Οι προαναφερθέντες κανόνες ευθύνης ισχύουν επίσης όσον αφορά την ευθύνη του πωλητή για τους εκπροσώπους εκπλήρωσής του και τους νόμιμους εκπροσώπους του.

9) Εξαργύρωση διαφημιστικών κουπονιών

9.1 Κουπόνια που εκδίδονται από τον πωλητή στο πλαίσιο διαφημιστικών ενεργειών με συγκεκριμένη διάρκεια ισχύος και που δεν μπορούν να αγοραστούν από τον πελάτη (στο εξής «διαφημιστικά κουπόνια»), μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή και μόνο κατά το αναφερόμενο χρονικό διάστημα.

9.2 Επιμέρους προϊόντα μπορεί να εξαιρούνται από την προωθητική ενέργεια κουπονιών, εφόσον υπάρχει σχετικός περιορισμός στο περιεχόμενο του διαφημιστικού κουπονιού.

9.3 Τα διαφημιστικά κουπόνια μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Μεταγενέστερος συμψηφισμός δεν είναι δυνατός.

9.4 Σε μία παραγγελία μπορούν να χρησιμοποιηθούν και πολλαπλά διαφημιστικά κουπόνια.

9.5 Εφόσον το διαφημιστικό κουπόνι αφορά συγκεκριμένη αξία και όχι ποσοστιαία έκπτωση, η αξία των εμπορευμάτων πρέπει να αντιστοιχεί τουλάχιστον στο ποσό του κουπονιού. Τυχόν υπόλοιπο δεν επιστρέφεται από τον πωλητή.

9.6 Εάν το ποσό του διαφημιστικού κουπονιού δεν επαρκεί για την κάλυψη της παραγγελίας, το υπόλοιπο μπορεί να πληρωθεί με μία από τις υπόλοιπες μεθόδους πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής.

9.7 Το υπόλοιπο ενός διαφημιστικού κουπονιού δεν καταβάλλεται σε μετρητά ούτε φέρει τόκο.

9.8 Το διαφημιστικό κουπόνι δεν επιστρέφεται εάν ο πελάτης επιστρέψει τα προϊόντα που πλήρωσε εν μέρει ή εξ ολοκλήρου με το διαφημιστικό κουπόνι, στο πλαίσιο του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης.

9.9 Το διαφημιστικό κουπόνι προορίζεται μόνο για χρήση από το πρόσωπο που αναγράφεται σε αυτό. Η μεταβίβαση του διαφημιστικού κουπονιού σε τρίτους αποκλείεται. Ο πωλητής δικαιούται, αλλά δεν υποχρεούται, να ελέγξει τη δικαιούχο πρόσωπο του αντίστοιχου κατόχου του κουπονιού.

10) Εφαρμοστέο δίκαιο

Για όλες τις έννομες σχέσεις των μερών εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας με εξαίρεση των νόμων για τη διεθνή αγορά κινητών αγαθών. Σε περίπτωση καταναλωτών, αυτή η επιλογή δικαίου εφαρμόζεται μόνο εφόσον η παρεχόμενη προστασία από υποχρεωτικές διατάξεις του νόμου του κράτους στο οποίο ο καταναλωτής έχει τη συνήθη κατοικία του δεν αναιρείται.

11) Δικαιοδοσία

Εάν ο πελάτης ενεργεί ως έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου με έδρα στην επικράτεια της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές από τη σύμβαση αυτή είναι η έδρα του πωλητή. Εάν ο πελάτης έχει την έδρα του εκτός της επικράτειας της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, τότε η έδρα του πωλητή είναι ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές από τη σύμβαση, εφόσον η σύμβαση ή απαιτήσεις από αυτή μπορούν να αποδοθούν στην επαγγελματική ή επιχειρηματική δραστηριότητα του πελάτη. Ο πωλητής πάντως σε κάθε περίπτωση δικαιούται να προσφύγει στο δικαστήριο της έδρας του πελάτη.

12) Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

Ο πωλητής δεν υποχρεούται ούτε είναι πρόθυμος να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.