Правила за повелителност
1) Въведение и данни за контакт на отговорното лице
1.1 Радваме се, че посещавате нашия уебсайт и Ви благодарим за проявения интерес. В следващите редове ще Ви информираме за обработката на Вашите лични данни при използване на нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете индивидуално идентифицирани.
1.2 Администраторът на обработката на данни на този уебсайт по смисъла на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) е DISRULABS GmbH, Trierer Str. 107, 52156 Моншау, Германия, тел.: 02472 6089050, имейл: service@pronesium.com. Лицето, което отговаря за обработката на лични данни, е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработка на лични данни.
2) Събиране на данни при посещение на нашия уебсайт
2.1 При чисто информационно използване на нашия уебсайт, тоест ако не се регистрирате или не ни предоставяте информация по друг начин, събираме само тези данни, които Вашият браузър предава на сървъра на сайта (т.нар. „сървърни лог-файлове“). Когато посещавате нашия уебсайт, събираме следните данни, които са технически необходими за показване на сайта:
- Посетеният от нас уебсайт
- Дата и час на достъп
- Обемът на предадените данни в байтове
- Източник/препратка, от която сте достигнали до страницата
- Използван браузър
- Използвана операционна система
- Използван IP адрес (ако е възможно: в анонимизирана форма)
Обработката се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR въз основа на нашия легитимен интерес към подобряване стабилността и функционалността на нашия уебсайт. Данните не се предоставят или използват за други цели. Запазваме си правото впоследствие да проверим сървърните лог-файлове, ако има конкретни индикации за незаконна употреба.
2.2 Този уебсайт използва SSL или TLS криптиране поради съображения за сигурност и защита на предаването на лични данни и други поверителни съдържания (напр. поръчки или запитвания към отговорното лице). Можете да разпознаете криптирана връзка по низа „https://“ и символа на катинар в лентата на Вашия браузър.
3) Хостинг и мрежа за доставка на съдържание (CDN)
Shopify
За хостинг на нашия уебсайт и показване на съдържанието на страниците използваме системата на следния доставчик: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2-ри етаж, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия („Shopify“)
Данните се предават също на: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Канада
Всички данни, събрани на нашия уебсайт, се обработват на сървърите на доставчика. С доставчика сме сключили договор за обработка на данни, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашата страница и забранява неоторизираното предоставяне на трети лица.
При предаване на данни към Канада е осигурено адекватно ниво на защита на данните чрез решение за адекватност на Европейската комисия.
4) Бисквитки
За да направим посещението на нашия уебсайт по-привлекателно и да позволим използването на определени функции, ние използваме бисквитки, тоест малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. Част от тези бисквитки се изтриват автоматично след затваряне на браузъра (т.нар. „сесийни бисквитки“), други остават по-дълго на вашето устройство и позволяват запазване на настройки на страницата (т.нар. „постоянни бисквитки“). В последния случай можете да намерите информация за периода на съхранение в прегледа на настройките за бисквитки на вашия уеб браузър.
Ако чрез определени бисквитки, използвани от нас, се обработват и лични данни, обработката се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД за изпълнение на договора, съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД при дадено съгласие или съгласно чл. 6, ал. 1, буква е от ОРЗД за защита на нашите легитимни интереси за най-добра функционалност на уебсайта и удобно и ефективно оформление на посещението на страницата.
Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за използването на бисквитки и индивидуално да решавате за тяхното приемане, или напълно да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или изобщо.
Моля, имайте предвид, че при неразрешаване на бисквитките функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.
5) Свързване с нас
5.1 Judge.me
За напомняния за оценяване използваме услугите на следния доставчик: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Обединено кралство
Изключително въз основа на вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД вашият имейл адрес и, ако е приложимо, други клиентски данни ще бъдат предадени на доставчика, за да може той да се свърже с вас чрез имейл напомняне за оценка.
Можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време с действие за в бъдеще както към нас, така и към доставчика.
Със доставчика сме сключили договор за обработка на поръчки, който гарантира защитата на данните на нашите посетители и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.
При предаване на данни към местоположението на доставчика е гарантирано адекватно ниво на защита на данните чрез решение за адекватност на Европейската комисия.
5.2 В рамките на контакта с нас (напр. чрез контактна форма или електронна поща) се обработват лични данни – изключително за целите на обработката и отговора на вашето запитване и само в необходимия за това обем.
Правното основание за обработката на тези данни е нашият легитимен интерес да отговорим на вашето запитване съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от ОРЗД. Ако вашият контакт е с цел сключване на договор, допълнително правно основание за обработка е чл. 6, ал. 1, буква b от ОРЗД. Вашите данни ще бъдат изтрити, когато от обстоятелствата е видно, че съответният въпрос е окончателно изяснен и не съществуват законови задължения за съхранение.
6) Обработка на данни при откриване на клиентска сметка
Съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от ОРЗД лични данни се събират и обработват в съответната необходима степен, когато ни ги предоставите при откриване на клиентска сметка. Кои данни са необходими за откриване на сметката, можете да видите във формуляра на нашия уебсайт.
Изтриването на вашата клиентска сметка е възможно по всяко време и може да бъде извършено чрез съобщение до горепосочения адрес на администратора. След изтриване на клиентската сметка вашите данни ще бъдат изтрити, ако всички сключени чрез нея договори са изцяло уредени, не съществуват законови задължения за съхранение и от наша страна няма легитимен интерес за по-нататъшно съхранение.
7) Използване на клиентски данни за директна реклама
7.1 Записване за нашия e-mail бюлетин
Ако се абонирате за нашия e-mail бюлетин, редовно ще ви изпращаме информация относно нашите оферти. Задължителен за изпращането на бюлетина е единствено вашият e-mail адрес. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно и се използва, за да ви обръщаме внимание лично. За изпращането на бюлетина използваме т.нар. Double Opt-in процедура, която гарантира, че ще получавате бюлетини само ако изрично потвърдите вашето съгласие за получаване чрез кликване върху верификационен линк, изпратен на предоставения e-mail адрес.
С активирането на линка за потвърждение Вие ни давате вашето съгласие за използване на вашите лични данни в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД. В този процес ние съхраняваме IP адреса, предоставен от вашия интернет доставчик (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем да проследим евентуална злоупотреба с вашия имейл адрес на по-късен етап. Събраните от нас данни при записването за бюлетина се използват строго целево.
Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез предвидения за това линк в самия бюлетин или с подходящо съобщение до посочения в началото администратор. След отписването вашият имейл адрес незабавно ще бъде изтрит от нашия списък за бюлетина, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшна употреба на вашите данни или не си запазим право за употреба на данните извън това, ако е позволено от закона и за което ще ви информираме в тази декларация.
7.2 Klaviyo
Изпращането на нашите имейл бюлетини и друга рекламна имейл комуникация се извършва чрез този доставчик: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, САЩ
Въз основа на нашия легитимен интерес от ефективен и удобен за потребителите имейл маркетинг предаваме вашите предоставени при регистрацията данни съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от ОРЗД на този доставчик, за да може той да поеме изпращането на пощата от наше име.
При условие на вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД, доставчикът извършва и статистическа оценка на успеха на имейл кампаниите чрез уеб маяци или пиксели за проследяване в изпращаните имейли, които могат да измерват проценти на отваряне и специфични взаимодействия със съдържанието на бюлетина. В този процес се събират и анализират и данни за устройствата (напр. време на отваряне, IP адрес, тип браузър и операционна система), но не се обединяват с други бази данни.
Можете по всяко време да оттеглите вашето съгласие за проследяване на пощата със срок на действие за бъдещето.
С този доставчик сме сключили договор за възлагане на обработка на данни, който защитава данните на посетителите на нашия сайт и забранява предоставянето им на трети страни.
За предаване на данни към САЩ доставчикът се е присъединил към Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), която въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните.
7.3 Известие по имейл за наличност на стока
За временно недостъпни артикули можете да се абонирате за получаване на имейл известия за наличност. В този случай ние ще ви изпратим еднократно известие по имейл за наличността на съответния избран от вас артикул. Задължително изискване за изпращането на това известие е само вашият имейл адрес. Предоставянето на други данни е доброволно и при необходимост се използва, за да се обърнем към вас лично. За изпращане на имейла използваме така наречената Double Opt-in процедура, която гарантира, че ще получите известие само след като изрично потвърдите съгласието си чрез кликване върху изпратен до посочения имейл адрес верификационен линк.
С активирането на потвърждаващия линк давате вашето съгласие за използването на вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от GDPR. В този процес съхраняваме вашия IP адрес, предоставен от интернет доставчика (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем при нужда да проследим евентуална злоупотреба с вашия имейл адрес на по-късен етап. Събраните от нас при регистрацията за нашата услуга за имейл известия за наличност данни се използват изключително за конкретната цел.
Можете да се отпишете от известията за наличност по всяко време чрез съобщение до отговорния посочен по-горе. След успешно отписване, вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от нашия създаден за тази цел списък, освен ако изрично не сте дали съгласие за по-нататъшното използване на вашите данни или ако ние си запазваме правото на по-широка употреба на данните, която е разрешена от закона и за която ще бъдете информирани в това изложение.
7.4 Напомняния за количка по имейл
В случай че прекъснете пазаруването си при нас преди финализиране на поръчката, имате възможност еднократно да получите напомняне за съдържанието на вашата виртуална количка по имейл.
Задължително изискване за изпращането на това напомняне е единствено вашият имейл адрес. Посочването на допълнителни данни е доброволно и може по желание да бъде използвано, за да се обръщаме към вас лично. За изпращането на имейла използваме т.нар. Double Opt-in процедура, с която се гарантира, че ще получите известие едва след като изрично потвърдите вашето съгласие чрез натискане на изпратена до посочения имейл адрес верификационна връзка.
С активирането на връзката за потвърждение ни предоставяте вашето съгласие за използване на личните ви данни съгласно чл. 6 ал. 1, буква а от GDPR за изпращане на напомняне за количка. При това запазваме IP адреса, предоставен ни от вашия интернет доставчик (ISP), както и датата и часа на регистрация, за да можем при необходимост по-късно да установим евентуална злоупотреба с вашия имейл адрес. Събраните от нас при регистрацията за нашата услуга за имейл известия данни се използват строго за определената цел.
Можете по всяко време да се отпишете от напомнянията за количка, като изпратите съответното съобщение до отговорното лице, посочено в началото. След отписване вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от списъка, специално създаден за тази цел, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на вашите данни или ние си запазваме правото на по-нататъшно използване на данните, което е разрешено от закона и за което ще ви информираме в това изявление.
8) Обработка на данни за изпълнение на поръчки
8.1 Доколкото това е необходимо за договаряне или за целите на доставка и плащане, събраните от нас лични данни се предават съгласно чл. 6, ал. 1, буква б от GDPR на наетата транспортна компания и на избраната банка.
Ако на основание съответен договор сме задължени да ви предоставим актуализации за стоки с цифрови елементи или за цифрови продукти, обработваме предоставените от вас при поръчката данни за контакт, за да ви информираме лично в изпълнение на нашите законови задължения съгласно чл. 6, ал. 1, буква в от GDPR. Данните ви за контакт се използват строго целево за съобщения относно дължимите от нас актуализации и се обработват от нас само дотолкова, доколкото е необходимо за съответната информация.
За обработката на Вашата поръчка работим допълнително със следните доставчици на услуги, които ни подпомагат изцяло или частично в изпълнението на сключените договори. На тези доставчици, съгласно следната информация, се предават определени лични данни.
8.2 Използване на доставчици на платежни услуги (платежни услуги)
- Paypal
На този уебсайт са достъпни една или повече онлайн платежни методи на следния доставчик: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург
При избор на платежен метод от доставчика, при който плащате предварително, Вашите данни за плащане, предоставени в процеса на поръчка (включително име, адрес, информация за банкови и платежни карти, валута и номер на транзакция), както и информация за съдържанието на Вашата поръчка, се предават на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от DSGVO. Предаването на Вашите данни в този случай се извършва изключително с цел обработка на плащането с доставчика и само доколкото е необходимо за тази цел.
При избор на платежен метод, при който ние плащаме предварително, ще бъдете помолени в процеса на поръчката да предоставите определени лични данни (име и фамилия, улица, номер на къща, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, евентуално данни за алтернативен платежен метод).
За да защитим нашия легитимен интерес при установяване на Вашата платежоспособност в такива случаи, тези данни се препращат от нас към доставчика за целите на кредитна проверка съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от DSGVO. Доставчикът проверява въз основа на предоставените от Вас лични данни, както и други данни (като кошница за пазаруване, сума на фактурата, история на поръчките, опит с плащания), дали избраният от Вас платежен метод може да бъде предоставен с оглед на рисковете за плащане и/или риск от неизпълнение.
Кредитната информация може да съдържа вероятностни стойности (т. нар. скоринг стойности). Доколкото скоринг стойностите се включват в резултата на кредитната информация, тяхната основа е научно признат математико-статистически метод. В изчислението на скоринг стойностите участват, наред с други, но не само, адресни данни.
Можете по всяко време да възразите срещу тази обработка на вашите данни чрез съобщение до нас или към доставчика. Въпреки това доставчикът може да продължи да има право да обработва вашите лични данни, ако това е необходимо за договорното осъществяване на плащанията.
- Shopify Payments
На този уебсайт са налични една или повече онлайн платежни методи от следния доставчик: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия
При избор на метод на плащане на доставчика, при който предварително плащате (напр. плащане с кредитна карта), вашите предоставени при поръчката платежни данни (включително име, адрес, банкови и картови данни, валута и номер на транзакция), както и информация за съдържанието на вашата поръчка, ще бъдат предадени на този доставчик съгласно чл. 6, ал. 1, буква b от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Предаването на вашите данни в този случай се извършва изключително с цел обработка на плащането с доставчика и само доколкото това е необходимо.
9) Услуги за уеб анализ
Google Analytics 4
Този уебсайт използва Google Analytics 4, услуга за уеб анализ на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"), която позволява анализ на използването на нашия уебсайт.
По подразбиране, при посещение на уебсайта чрез Google Analytics 4 се задават бисквитки, които като малки текстови файлове се съхраняват на вашето крайно устройство и събират определена информация. Сред тази информация е и вашият IP адрес, който обаче се съкращава от Google за последните цифри, за да се изключи директно свързване с личността.
Информацията се предава на сървъри на Google и се обработва там. Възможно е и предаване до Google LLC със седалище в САЩ.
Google използва събраната информация по наше възлагане, за да анализира използването на уебсайта, да съставя отчети за уебсайт активността за нас и да предоставя други услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. Предаденият чрез вашия браузър в рамките на Google Analytics съкратен IP адрес няма да бъде обединяван с други данни на Google. Данните, събрани чрез използването на Google Analytics 4, се съхраняват за период от два месеца и след това се изтриват.
Всички гореописани обработки, по-специално задаването на бисквитки на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали своето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква a от Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Без вашето съгласие използването на Google Analytics 4 ще бъде преустановено по време на посещението ви на страницата. Можете по всяко време да оттеглите даденото съгласие с действие за бъдещето. За да упражните правото си на оттегляне, моля, деактивирайте тази услуга чрез предоставения на уебсайта „Инструмент за съгласие за бисквитки“.
Сключили сме договор за обработка на данни с Google, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неоторизираното предоставяне на информация на трети лица.
Допълнителни правни указания относно Google Analytics 4 можете да намерите на https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de и на https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Демографски характеристики
Google Analytics 4 използва специалната функция „демографски характеристики“ и на нейна основа може да създава статистики, които съдържат информация за възрастта, пола и интересите на посетителите на страницата. Това се извършва чрез анализ на реклами и информация от трети страни. По този начин могат да бъдат идентифицирани целеви групи за маркетингови активности. Събраните данни не могат да бъдат свързани с конкретно лице и се изтриват след съхранение за срок от два месеца.
Google Signals
Като разширение към Google Analytics 4 в този уебсайт може да се използва Google Signals за създаване на доклади между различни устройства. Ако сте активирали персонализирани реклами и сте свързали устройствата си с вашия Google профил, Google може, при условие че сте дали съгласие за използване на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД, да анализира вашето поведение при използване на различни устройства и да създава модели за бази данни, включително за конверсии между устройства. Ние не получаваме лични данни от Google, а само статистики. Ако желаете да прекратите анализа между устройства, можете да деактивирате функцията „Персонализирана реклама“ в настройките на вашия Google профил. Следвайте инструкциите на тази страница: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Допълнителна информация за Google Signals можете да намерите на следния линк: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Като разширение към Google Analytics 4 в този уебсайт може да се използва функцията „UserIDs“. Ако сте дали съгласие за използване на Google Analytics 4 съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД, сте създали профил на този уебсайт и се вписвате в този профил през различни устройства, вашите активности, включително конверсиите, могат да бъдат анализирани между различни устройства.
За предаване на данни към САЩ доставчикът се е присъединил към Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), която въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните.
10) Ретаргетиране/ ремаркетинг и проследяване на конверсии
10.1 Meta Pixel
В рамките на нашето онлайн предложение използваме услугата "Meta Pixel" на следния доставчик: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Дъблин 2, Ирландия ("Meta")
Когато потребител кликне върху реклама, поставена от нас във Facebook и/или Instagram, чрез "Meta Pixel" URL адресът на страницата, към която сме поставили връзка, се разширява с нов параметър. Този URL параметър след пренасочването се записва в браузъра на потребителя чрез бисквитка, която нашата свързана страница поставя.
По този начин Meta може да определи посетителите на нашето онлайн предложение като целева аудитория за показване на реклами (т.нар. „Ads“). Съответно използваме услугата, за да показваме пуснатите от нас Facebook и/или Instagram реклами само на потребители, които са проявили интерес към нашето онлайн предложение или които имат определени характеристики (напр. интереси към определени теми или продукти, определени въз основа на посетените уебсайтове), които предоставяме на Meta (т.нар. „Custom Audiences“).
От друга страна, чрез „Meta Pixel“ може да се проследи дали потребителите са били прехвърлени към нашия уебсайт след кликване върху реклама и какви действия са извършили там (т.нар. „проследяване на конверсии“).
Събраните данни са анонимни за нас и не ни позволяват да правим изводи за самоличността на потребителите. Въпреки това, данните се съхраняват и обработват от Meta, което означава, че може да бъде осъществена връзка с конкретния потребителски профил и Meta може да използва данните за собствени рекламни цели.
Всички описани по-горе обработки, особено поставянето на бисквитки с цел извличане на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, б. а от ОРЗД. Можете да оттеглите даденото съгласие по всяко време с действие занапред, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „инструмент за съгласие за бисквитки“.
Със доставчика сме сключили договор за обработка на поръчки, който гарантира защитата на данните на нашите посетители и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.
Информацията, генерирана от Meta, обикновено се предава на сървър на Meta и се съхранява там; във връзка с това е възможно прехвърляне и към сървъри на Meta Platforms Inc. в САЩ.
За предаване на данни към САЩ доставчикът се е присъединил към Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), която въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните.
10.2 Проследяване на конверсии чрез Google Ads
Този уебсайт използва онлайн рекламната програма „Google Ads“ и в рамките на Google Ads – проследяването на конверсии на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“).
Използваме услугата Google Ads, за да привлечем вниманието към нашите атрактивни предложения с помощта на рекламни средства (т.нар. Google Adwords) на външни уебсайтове. Във връзка с данните от рекламните кампании можем да определим доколко са успешни отделните рекламни мероприятия. Стремим се да Ви показваме реклами, които са от интерес за Вас, да направим нашия уебсайт по-интересен за Вас и да осигурим справедливо изчисляване на възникналите рекламни разходи.
Бисквитката за проследяване на конверсии се задава, когато потребителят кликне върху реклама, показана от Google Ads. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство. Тези бисквитки обикновено губят валидността си след 30 дни и не служат за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и бисквитката все още не е изтекла, Google и ние можем да разпознаем, че потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Бисквитките следователно не могат да бъдат проследявани през уебсайтовете на различни клиенти на Google Ads. Събраната с помощта на бисквитката за конверсии информация служи за изготвяне на статистики за конверсии за клиентите на Google Ads, които са избрали проследяването на конверсии. Клиентите научават общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница с таг за конверсии. Те обаче не получават информация, чрез която потребителите да могат да бъдат лично идентифицирани.
В рамките на използването на Google Ads е възможно да се предават и лични данни към сървърите на Google LLC. в САЩ.
Подробности относно обработките, инициирани от Google Ads Conversion Tracking, както и относно работата на Google с данни от уебсайтове, ще намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Всички описани по-горе обработки, особено поставянето на бисквитки с цел извличане на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, б. а от ОРЗД. Можете да оттеглите даденото съгласие по всяко време с действие занапред, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „инструмент за съгласие за бисквитки“.
Освен това можете трайно да възразите срещу използването на бисквитки от Google Ads Conversion Tracking, като изтеглите и инсталирате наличния на следния линк браузър плъгин от Google:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
За да направим рекламата по-интересна за потребители, чиито данни сме получили във връзка с бизнес или подобни отношения, използваме в Google Ads функция за съпоставяне на клиенти. За целта изпращаме една или повече файлове с агрегирани клиентски данни (основно имейл адреси и телефонни номера) електронно на Google. Google не получава достъп до ясните данни, а в процеса на предаване информацията във файловете с клиенти автоматично се криптира чрез специален алгоритъм. Кодираната информация може да бъде използвана от Google единствено за да бъде съпоставена със съществуващи Google акаунти, които съответните лица са създали. Това позволява разпространението на персонализирана реклама във всички услуги на Google, свързани с дадения Google акаунт.
Предаването на данни на клиентите към Google се извършва единствено ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от GDPR. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време с действие за бъдещето. Допълнителна информация относно мерките за защита на данните на Google във връзка с функцията за съпоставка на клиенти можете да намерите тук: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Политиката за защита на личните данни на Google може да бъде видяна тук: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ и https://www.google.de/policies/privacy/
За предаване на данни към САЩ доставчикът се е присъединил към Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), която въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните.
10.3 Google Marketing Platform
Този уебсайт използва онлайн инструмента за маркетинг Google Marketing Platform, управляван от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("GMP").
GMP използва бисквитки, за да показва релевантни реклами на потребителите, да подобрява докладите за ефективността на кампаниите или да предотврати показването на една и съща реклама на потребителя многократно. С помощта на Cookie-ID Google проследява кои реклами се показват в кой браузър и така може да избегне повторното им показване. Освен това GMP може чрез Cookie-ID да отчита така наречени конверсии, които са свързани със запитвания за реклами. Това се случва например, когато потребител види реклама на GMP и по-късно, използвайки същия браузър, посещава уебсайта на рекламодателя и извършва покупка през този сайт. Според Google, бисквитките на GMP не съдържат лични данни.
Поради използваните маркетинг инструменти, вашият браузър автоматично създава директна връзка със сървъра на Google.
Нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, които Google събира чрез този инструмент и следователно ви информираме според нашите възможности, както следва: Чрез интегрирането на GMP, Google получава информация, че сте отворили съответната част от нашата интернет страница или сте кликнали върху наша реклама. Ако сте регистрирани в услуга на Google, Google може да свърже посещението с вашия акаунт. Дори ако не сте регистрирани или не сте влезли, доставчикът има възможност да установи и съхрани вашия IP адрес. В рамките на използването на GMP е възможно и прехвърляне на лични данни към сървърите на Google LLC. в САЩ.
Всички описани по-горе обработки, особено поставянето на бисквитки с цел извличане на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, б. а от ОРЗД. Можете да оттеглите даденото съгласие по всяко време с действие занапред, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „инструмент за съгласие за бисквитки“.
За предаване на данни към САЩ доставчикът се е присъединил към Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), която въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните.
Политиката за защита на данните на GMP by Google може да бъде намерена тук: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ и https://www.google.de/policies/privacy/
11) Функционалности на страницата
11.1 Judge.me
На нашия уебсайт са интегрирани графични елементи от следния доставчик, за показване на външни клиентски оценки и/или външен сертификат за качество: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Обединено кралство
Когато отворите страница от нашия уебсайт, която съдържа такива графични елементи, вашият браузър установява директна връзка със сървърите на доставчика, за да зареди елементите правилно. При този процес определена информация за браузъра, включително вашия IP адрес, се предава на доставчика.
Ако при това се обработват и лични данни, това се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от Общия регламент за защита на данните (GDPR), въз основа на нашия легитимен интерес за оптимално маркетиране на нашата оферта и атрактивно оформление на нашия интернет сайт.
Със доставчика сме сключили договор за обработка на поръчки, който гарантира защитата на данните на нашите посетители и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.
При предаване на данни към местоположението на доставчика е гарантирано адекватно ниво на защита на данните чрез решение за адекватност на Европейската комисия.
11.2 Adobe Fonts (Typekit)
Тази страница използва за унифицирано показване на шрифтове така наречените Web Fonts от следния доставчик: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, САЩ
При отваряне на страница вашият браузър зарежда необходимите Web Fonts в кеша на браузъра, за да изобрази текстовете и шрифтовете коректно, и установява директна връзка със сървърите на доставчика. При този процес определена информация за браузъра, включително вашият IP адрес, се предава на доставчика.
Обработката на лични данни при връзката с доставчика на шрифтове се осъществява само ако сте ни дали своето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от GDPR. Може по всяко време да оттеглите даденото съгласие с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга чрез предоставения на уебсайта „инструмент за съгласие с бисквитки“. Ако вашият браузър не поддържа Web Fonts, ще се използва стандартен шрифт от вашия компютър.
За предаване на данни към САЩ доставчикът се е присъединил към Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), която въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните.
11.3 Google Web Fonts
Тази страница използва за единно показване на шрифтове така наречените Web Fonts от следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия
При отваряне на страница вашият браузър зарежда необходимите Web Fonts в кеша на браузъра, за да изобрази текстовете и шрифтовете коректно, и установява директна връзка със сървърите на доставчика. При този процес определена информация за браузъра, включително вашият IP адрес, се предава на доставчика.
Данни могат също да бъдат предавани на: Google LLC, САЩ
Обработката на лични данни при връзката с доставчика на шрифтове се осъществява само ако сте ни дали своето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а от GDPR. Може по всяко време да оттеглите даденото съгласие с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга чрез предоставения на уебсайта „инструмент за съгласие с бисквитки“. Ако вашият браузър не поддържа Web Fonts, ще се използва стандартен шрифт от вашия компютър.
За предаване на данни към САЩ доставчикът се е присъединил към Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), която въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните.
Допълнителна информация за политиката за поверителност на Google може да намерите тук: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12) Инструменти и други
12.1 - easybill
За извършването на счетоводството използваме услугата на облачно базирания счетоводен софтуер от следния доставчик: easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst
Доставчикът обработва входящи и изходящи фактури, както и при необходимост банковите движения на нашата компания, за да регистрира автоматично фактурите, да ги съпостави към транзакциите и чрез частично автоматизиран процес да състави финансовото счетоводство.
Ако в този процес се обработват и лични данни, обработката се извършва въз основа на нашия легитимен интерес за ефективна организация и документиране на деловите процеси съгласно чл. 6 ал. 1 буква f от DSGVO.
12.2 Инструмент за съгласие за бисквитки
Този сайт използва т.нар. „инструмент за съгласие за бисквитки“ за събиране на ефективни потребителски съгласия за бисквитки и приложения, изискващи съгласие. „Инструментът за съгласие за бисквитки“ се показва на потребителя при зареждане на страницата като интерактивен потребителски интерфейс, в който могат да се дадат съгласия за определени бисквитки и/или приложения чрез отметка. При използването на инструмента всички бисквитки/услуги, изискващи съгласие, се зареждат само ако дадения потребител е дал съгласие чрез отметка. Така се гарантира, че такива бисквитки се поставят на устройството на потребителя само при дадено съгласие.
Инструментът поставя технически необходимите бисквитки, за да запази вашите предпочитания за бисквитки. Лични данни на потребителя по принцип не се обработват.
Ако в отделни случаи се обработват лични данни (например IP адрес) с цел съхранение, определяне или протоколиране на настройките за бисквитките, това става съгласно чл. 6 ал. 1 буква f от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за правомерно, потребителско-специфично и удобно управление на съгласията относно бисквитките и съответно за правомерна организация на нашата онлайн страница.
Допълнителната правна основа за обработката е чл. 6 ал. 1 буква c от DSGVO. Като администратори сме обвързани от законовото задължение използването на технически не необходими бисквитки да зависи от съответното потребителско съгласие.
Когато е необходимо, сме сключили договор за обработка на данни с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неразрешено предоставяне на трети страни.
Допълнителна информация относно оператора и настройките на инструмента за съгласие за бисквитки ще намерите директно в съответния потребителски интерфейс на нашия уебсайт.
13) Права на засегнатите лица
13.1 Действащото законодателство за защита на данните Ви предоставя спрямо администратора следните права на субектите на данни по отношение обработването на Вашите лични данни (права на информация и намеса), като условията за упражняване на съответните права се позовават на посоченото правно основание:
- Право на достъп съгласно чл. 15 от ОРЗД;
- Право на корекция съгласно чл. 16 от ОРЗД;
- Право на изтриване съгласно чл. 17 от ОРЗД;
- Право на ограничаване на обработването съгласно чл. 18 от ОРЗД;
- Право на информиране съгласно чл. 19 от ОРЗД;
- Право на преносимост на данни съгласно чл. 20 от ОРЗД;
- Право на оттегляне на дадени съгласия съгласно чл. 7, ал. 3 от ОРЗД;
- Право на жалба съгласно чл. 77 от ОРЗД.
13.2 ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ
АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ НА ОСНОВАНИЕ ПРЕОБЛАДАВАЩ ИЛИ ЗАКОНЕН ИНТЕРЕС В РАМКИТЕ НА ОЦЕНКА НА ИНТЕРЕСИТЕ, ВИЕ ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ТОВА ОБРАБОТВАНЕ ПО ПРИЧИНИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ВАШАТА КОНКРЕТНА СИТУАЦИЯ, С ДЕЙСТВИЕ ЗА В БЪДЕЩЕ.
АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКАТА НА ЗАСЕГНАТИТЕ ДАННИ. НО ОБРАБОТВАНЕТО МОЖЕ ДА ПРОДЪЛЖИ, АКО МОЖЕМ ДА ДОКАЖЕМ СЪЩЕСТВУВАНЕ НА НЕОТМЕНИМИ ОСНОВАТЕЛНИ ПРИЧИНИ ЗА ОБРАБОТВАНЕ, КОИТО НАДМИНАВАТ ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ОСНОВНИ ПРАВА И СВОБОДИ, ИЛИ АКО ОБРАБОТВАНЕТО Е НЕОБХОДИМО ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ, УПРАЖНЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ПРАВНИ ПРЕТЕНЦИИ.
АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ С ЦЕЛ ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ, ВИЕ ИМАТЕ ПРАВОТО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ОБРАБОТКАТА НА ОТНАСЯЩИ СЕ ДО ВАС ЛИЧНИ ДАННИ С ЦЕЛ ТАКЪВ МАРКЕТИНГ. МОНЖЕ ДА ПРЕДЯВИТЕ ВЪЗРАЖЕНИЕТО, КАКТО Е ОПИСАНО ПО-ГОРЕ.
АКО СЕ ВЪЗПОЛЗВАТЕ ОТ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКАТА НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ.
14) Продължителност на съхранението на личните данни
Продължителността на съхранението на лични данни се определя според съответното правно основание, целта на обработката и – ако е приложимо – допълнително според съответния законов срок за съхранение (напр. търговски и данъчни срокове за съхранение).
При обработка на лични данни на основание изрично съгласие по чл. 6, ал. 1, буква а от ОРЗД, съответните данни се съхраняват докато не оттеглите съгласието си.
Ако съществуват законови срокове за съхранение на данни, обработвани при договорни или подобни на договор отношения на основание чл. 6, ал. 1, буква б от ОРЗД, тези данни се изтриват рутино след изтичане на сроковете за съхранение, освен ако вече не са необходими за изпълнение или сключване на договора и/или от наша страна няма оправдан интерес от тяхното по-нататъшно съхранение.
При обработка на лични данни на основание чл. 6, ал. 1, буква ф от ОРЗД, тези данни се съхраняват докато не упражните правото си на възражение съгласно чл. 21, ал. 1 от ОРЗД, освен ако можем да докажем убедителни законни основания за обработката, които имат преимущество пред вашите интереси, права и свободи, или обработката служи за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.
При обработването на лични данни с цел директен маркетинг на основание чл. 6, ал. 1, буква „е“ от ОРЗД, тези данни се съхраняват, докато не упражните правото си на възражение съгласно чл. 21, ал. 2 от ОРЗД.
Освен ако от друга информация в настоящото изявление относно специфични ситуации на обработване не е предвидено друго, съхраняваните лични данни се изтриват, когато вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин.



