Polityka zwrotu kosztów

A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Wstęp

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi postanowieniami, przy czym za konsumenta uważa się każdą osobę fizyczną, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej:

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszli w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (DISRULABS GmbH, Trierer Str. 107, 52156 Monschau, Niemcy, tel.: 02472 6089050, e-mail: service@pronesium.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Przesyłki zwrotne/zwroty mogą być kierowane wyłącznie na następujący adres:
DISRULABS GmbH c/o Versandmanufaktur GmbH, Sinterstr. 9, 44795 Bochum, Niemcy.

Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów dotyczących dostawy towarów zapieczętowanych, które nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.

Informacje ogólne

1) Prosimy o unikanie uszkodzeń i zanieczyszczeń towaru. Towar prosimy odsyłać w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby prosimy zastosować ochronne opakowanie zewnętrzne. Jeśli nie posiadają Państwo już oryginalnego opakowania, prosimy zapewnić odpowiednie opakowanie w celu dostatecznej ochrony przed uszkodzeniami transportowymi.
2) Prosimy nie odsyłać towaru do nas na koszt odbiorcy.
3) Prosimy pamiętać, że wyżej wymienione punkty 1-2 nie są warunkiem koniecznym do skutecznego wykonania prawa do odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go.

Do

DISRULABS GmbH
Trierer Str. 107
52156 Monschau
Niemcy

E-mail: service@pronesium.com

Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*) / o świadczenie następującej usługi (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku przesłania w formie papierowej)

_________________________
Data

(*) Niepotrzebne skreślić