Visszatérítési szabályzat
A. Elállási tájékoztató
Bevezetés
A fogyasztókat az alábbi feltételek szerint elállási jog illeti meg, ahol fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem sorolható célokat szolgál:
Elállási jog
Joga van 30 napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
Az elállási határidő 30 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut birtokba vette.
Az elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton küldött levél vagy e-mail formájában) kell bennünket (DISRULABS GmbH, Trierer Str. 107, 52156 Monschau, Németország, Tel.: 02472 6089050, E-mail: service@pronesium.com) tájékoztatnia elhatározásáról, hogy el kíván állni a szerződéstől. Ehhez használhatja a mellékelt elállási mintanyomtatványt is, amelynek alkalmazása azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha Ön az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha eláll ezen szerződéstől, visszatérítjük Önnek minden befizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált, legkedvezőbb szállítási mód helyett más szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor az elállásáról szóló értesítés hozzánk megérkezett. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszatérítésért semmilyen díjat nem számítunk fel Önnek. A visszatérítést megtagadhatjuk, amíg nem kaptuk vissza az árut, vagy Ön nem igazolta, hogy az árut visszaküldte, attól függően, melyik a korábbi.
A terméket haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól, amikor az elállásról szóló értesítését közli velünk, vissza kell küldenie vagy át kell adnia.
A visszaküldés/visszaadás kizárólag a következő címre irányulhat:
DISRULABS GmbH c/o Versandmanufaktur GmbH, Sinterstr. 9, 44795 Bochum, Németország.
A határidő akkor teljesül, ha Ön az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.
Ön viseli az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit.
Csak abban az esetben kell az áruk esetleges értékcsökkenését megtérítenie, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésüknek vizsgálatához nem szükséges kezelésből adódott.
A visszavonási jog kizárása vagy idő előtti megszűnése
A visszavonási jog idő előtt megszűnik olyan szerződések esetén, amelyek lezárt áruk szállítására vonatkoznak, és amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a lezárást a szállítás után eltávolították.
Általános útmutatás
1) Kérjük, kerülje el az áru sérülését és szennyeződését. Kérjük, küldje vissza az árut eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és csomagolási elemmel együtt. Szükség esetén használjon védő külső csomagolást. Ha már nem rendelkezik az eredeti csomagolással, biztosítsa megfelelő csomagolással az áru megfelelő védelmét a szállítási károk ellen.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut utánvétellel.
3) Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett 1-2 pont nem feltétele a visszavonási jog érvényesítésének.
B. Elállási nyilatkozat
Amennyiben el kívánja állni a szerződéstől, kérjük tölse ki ezt a nyomtatványt és küldje vissza.
Címzett
DISRULABS GmbH
Trierer Str. 107
52156 Monschau
Németország
E-mail: service@pronesium.com
Ezúton visszavonom/visszavonjuk (*) az általam/általunk (*) kötött szerződést az alábbi áruk (*) megvásárlására / az alábbi szolgáltatás (*) nyújtására vonatkozóan
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Megrendelés dátuma (*) ____________ / átvétel dátuma (*) __________________
________________________________________________________
Fogyasztó(k) neve
________________________________________________________
Fogyasztó(k) címe
________________________________________________________
Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő értesítés esetén)
_________________________
Dátum
(*) A nem megfelelő részt húzza ki
