Informativa sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali potete essere identificati personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è DISRULABS GmbH, Trierer Str. 107, 52156 Monschau, Germania, Tel.: 02472 6089050, E-mail: service@pronesium.com. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web
2.1 In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ossia se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (cosiddetti "server log files"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarvi il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui siete arrivati alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)
Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non avviene alcuna divulgazione o altro utilizzo dei dati. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare i server log files a posteriori, qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Shopify
Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine, utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
4) Cookie
Per rendere attraente la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), altri rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, è possibile consultare la durata della conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del proprio browser web.
Nella misura in cui i singoli cookie da noi utilizzati elaborano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una configurazione della visita del sito efficace e orientata al cliente.
È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o meno, oppure escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
5) Contatto
5.1 Judge.me
Per i promemoria delle recensioni, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito
Esclusivamente sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente altri dati del cliente al fornitore, affinché quest'ultimo possa contattarvi con un promemoria per la recensione tramite e-mail.
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento di dati verso la sede del fornitore, è garantito un livello di protezione dei dati adeguato mediante una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
5.2 Nell'ambito del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di gestire e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando dalle circostanze si potrà dedurre che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti e a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione che lo impediscano.
6) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente
Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono comunicati all'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono desumibili dalla maschera di inserimento del relativo modulo sul nostro sito web.
La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. Dopo la cancellazione dell'account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati tramite lo stesso siano stati completamente eseguiti, non vi siano termini di conservazione previsti dalla legge e non sussista da parte nostra alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
7) Utilizzo dei dati dei clienti per scopi pubblicitari diretti
7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per potervi interpellare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso al ricevimento della stessa cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In questo contesto, memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter tracciare un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link contenuto nella newsletter stessa o inviando un messaggio al titolare del trattamento sopra menzionato. Una volta effettuata la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che non ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa informativa.
7.2 Klaviyo
L'invio della nostra newsletter via e-mail e di altre comunicazioni pubblicitarie via e-mail avviene tramite questo fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Sulla base del nostro legittimo interesse per un marketing via e-mail efficace e user-friendly, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché quest'ultimo si occupi dell'invio delle e-mail per nostro conto.
Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne e-mail tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo finale (ad es. ora dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono incrociate con altri set di dati.
È possibile revocare il consenso al tracciamento delle e-mail in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
7.3 Notifica di disponibilità della merce via e-mail
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, è possibile iscriversi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità della merce. In questo caso, vi invieremo un'unica comunicazione via e-mail relativa alla disponibilità dell'articolo da voi selezionato. L'unico dato obbligatorio per l'invio di questa notifica è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e verrà eventualmente utilizzata per potervi contattare personalmente. Per l'invio dell'e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.
Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In questo contesto, memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter ricostruire un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti al momento dell'iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail sulla disponibilità della merce vengono utilizzati rigorosamente per lo scopo previsto.
Potete annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento sopra menzionato. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che non ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e del quale vi informiamo nella presente informativa.
7.4 Promemoria del carrello via e-mail
In caso di interruzione del vostro acquisto presso di noi prima della conclusione dell'ordine, avete la possibilità di ricevere un promemoria una tantum via e-mail sul contenuto del vostro carrello virtuale.
L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e verrà eventualmente utilizzata per potersi rivolgere a voi personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, con la quale si assicura che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. In questo contesto, memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter tracciare un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione al nostro servizio di notifica e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
È possibile annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento sopra indicato. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che noi ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
8) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini
8.1 Nella misura in cui sia necessario ai fini della consegna e del pagamento per l'esecuzione del contratto, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'impresa di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.
Qualora dovessimo fornirvi aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un relativo contratto, tratteremo i dati di contatto da voi trasmessi al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per le comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e saranno trattati da noi a tale scopo solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.
Per l'elaborazione del vostro ordine, collaboriamo inoltre con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità alle seguenti informazioni.
8.2 Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Paypal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
In caso di selezione di un metodo di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato da parte vostra, i dati di pagamento comunicati durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, il trasferimento dei dati avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui sia necessario a tale scopo.
Se scegliete un metodo di pagamento in cui effettuiamo una prestazione anticipata, durante il processo d'ordine vi verrà richiesto di fornire anche determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Per tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la vostra solvibilità in tali casi, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR allo scopo di una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa con riguardo ai rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Qualora i valori di score confluiscano nel risultato dell'informativa sulla solvibilità, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra gli altri, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo.
È possibile opporsi a questo trattamento dei dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può restare autorizzato a trattare i dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti in conformità al contratto.
- Shopify Payments
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Se si sceglie un metodo di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato (come il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento comunicati durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore in conformità all'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. In questo caso, il trasferimento dei dati avviene esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui sia necessario a tale fine.
9) Servizi di analisi web
Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente.
Per impostazione predefinita, quando si visita il sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie, che vengono memorizzati sul terminale dell'utente come piccoli blocchi di testo e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni include anche l'indirizzo IP, che viene tuttavia abbreviato da Google eliminando le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. Sono possibili anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente e abbreviato nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e poi cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul terminale utilizzato, avvengono solo se l'utente ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR.
Senza il Suo consenso, l'uso di Google Analytics 4 non avverrà durante la Sua visita al sito. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con Google, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/it/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può creare statistiche che forniscono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni di fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzato Google Signals per generare report cross-device. Se ha attivato gli annunci personalizzati e ha collegato i Suoi dispositivi al Suo account Google, Google può, previo Suo consenso all'uso di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, analizzare il Suo comportamento d'uso su tutti i dispositivi e creare modelli di database, tra cui le conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desidera interrompere l'analisi cross-device, può disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del Suo account Google. Per farlo, segua le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=it
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=it
UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se ha acconsentito all'uso di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, ha creato un account su questo sito web e accede con questo account su diversi dispositivi, le Sue attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
10) Retargeting/ Remarketing e Conversion Tracking
10.1 Meta Pixel
All'interno della nostra offerta online, utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta")
Se un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook e/o Instagram, l'URL della nostra pagina collegata viene esteso con un parametro tramite "Meta Pixel". Questo parametro URL viene poi inserito nel browser dell'utente, dopo il reindirizzamento, tramite un cookie impostato dalla nostra stessa pagina collegata.
In questo modo, da un lato, Meta può identificare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci (cosiddetti "Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare le inserzioni Facebook e/o Instagram da noi attivate solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi in determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (cosiddetti "Custom Audiences").
D'altro canto, con il "Meta Pixel" è possibile tracciare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario e quali azioni compiono lì (cosiddetto "Conversion Tracking").
I dati raccolti sono anonimi per noi, quindi non ci permettono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta, consentendo un collegamento al rispettivo profilo utente e permettendo a Meta di utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, vengono eseguiti solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasmesse a un server di Meta e lì memorizzate; in questo contesto, può verificarsi anche un trasferimento ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
10.2 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Utilizziamo l'offerta di Google Ads per richiamare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l'ausilio di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità che sia di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio Ads pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, può verificarsi anche il trasferimento di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
I dettagli sui trattamenti avviati dal monitoraggio delle conversioni di Google Ads e sulla gestione dei dati dei siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, vengono eseguiti solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte del monitoraggio delle conversioni di Google Ads scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=it
Al fine di rivolgerci in modo ancora più mirato agli interessi degli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nell'ambito di relazioni commerciali o simili, utilizziamo una funzione di corrispondenza dei clienti nell'ambito di Google Ads. A tal fine, trasmettiamo elettronicamente a Google uno o più file con dati cliente aggregati (soprattutto indirizzi e-mail e numeri di telefono). Google non riceve l'accesso ai dati in chiaro, ma crittografa automaticamente le informazioni contenute nei file dei clienti durante il processo di trasmissione tramite uno speciale algoritmo. Le informazioni crittografate possono quindi essere utilizzate da Google solo per associarle agli account Google esistenti creati dagli interessati. Ciò consente la pubblicazione di annunci personalizzati in tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.
La trasmissione dei dati dei clienti a Google avviene esclusivamente se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare tale consenso nei nostri confronti in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di corrispondenza dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=it&ref_topic=10550182
Le norme sulla privacy di Google sono consultabili qui: https://business.safety.google/intl/it/privacy/ e https://www.google.it/policies/privacy/
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
10.3 Google Marketing Platform
Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform del gestore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").
GMP utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per evitare che un utente visualizzi più volte gli stessi annunci. Tramite un ID cookie, Google registra quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può così impedire che vengano mostrati più volte. Inoltre, GMP può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni relative alle richieste di annunci. Questo accade, ad esempio, quando un utente vede un annuncio GMP e in seguito, utilizzando lo stesso browser, visita il sito web dell'inserzionista e acquista qualcosa tramite tale sito web. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.
A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google.
Non abbiamo alcuna influenza sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite l'uso di questo strumento e vi informiamo pertanto, in base alle nostre conoscenze, come segue: attraverso l'integrazione di GMP, Google riceve l'informazione che avete visitato la parte corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati a un servizio Google, Google può associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati a Google o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il fornitore venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo memorizzi. Nell'ambito dell'utilizzo di GMP, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, vengono eseguiti solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Le norme sulla privacy di GMP by Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/it/privacy/ e https://www.google.it/policies/privacy/
11) Funzionalità del sito
11.1 Judge.me
Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per visualizzare le recensioni esterne dei clienti e/o un marchio di qualità assegnato esternamente: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2° piano, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito
Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In questo contesto, vengono trasmesse al fornitore determinate informazioni del browser, incluso l'indirizzo IP.
Nella misura in cui vengono elaborati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e alla progettazione accattivante della nostra presenza online.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento di dati verso la sede del fornitore, è garantito un livello di protezione dei dati adeguato mediante una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
11.2 Adobe Fonts (Typekit)
Questo sito utilizza i cosiddetti Web Font del seguente fornitore per la visualizzazione uniforme dei caratteri: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA
Quando si richiama una pagina, il browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo processo, alcune informazioni del browser, incluso l'indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
Il trattamento dei dati personali nel corso della connessione con il fornitore dei caratteri viene effettuato solo se l'utente ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. È possibile revocare il consenso espresso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web. Se il browser non supporta i Web Fonts, verrà utilizzato un carattere standard del computer.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
11.3 Google Web Fonts
Questa pagina utilizza i cosiddetti Web Fonts del seguente fornitore per la visualizzazione uniforme dei caratteri: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
Quando si richiama una pagina, il browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo processo, alcune informazioni del browser, incluso l'indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA
Il trattamento dei dati personali nel corso della connessione con il fornitore dei caratteri viene effettuato solo se l'utente ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. È possibile revocare il consenso espresso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web. Se il browser non supporta i Web Fonts, verrà utilizzato un carattere standard del computer.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro sulla protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/it/privacy/
12) Strumenti e altro
12.1 - easybill
Per la gestione della contabilità, utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst
Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se necessario, anche i movimenti bancari della nostra azienda per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e generare da esse la contabilità finanziaria in un processo parzialmente automatizzato.
Qualora vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse per un'organizzazione e documentazione efficiente dei nostri processi aziendali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
12.2 Strumento di consenso per i cookie
Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere il consenso effettivo dell'utente per i cookie che richiedono il consenso e per le applicazioni basate sui cookie. Lo "strumento di consenso per i cookie" viene visualizzato agli utenti sotto forma di interfaccia interattiva quando accedono alla pagina, sulla quale è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le caselle corrispondenti. Utilizzando questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente fornisce il relativo consenso selezionando la casella. Ciò garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell'utente solo in caso di consenso prestato.
Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per memorizzare le preferenze relative ai cookie. In linea di principio, non vengono elaborati dati personali dell'utente in questo contesto.
Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e intuitiva, e quindi a una configurazione conforme alla legge del nostro sito web.
Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'uso di cookie tecnicamente non necessari al relativo consenso dell'utente.
Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di nomina a responsabile del trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso per i cookie sono disponibili direttamente nell'apposita interfaccia utente sul nostro sito web.
13) Diritti dell'interessato
13.1 La legge vigente sulla protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei vostri dati personali, con riferimento alla base giuridica citata per i rispettivi requisiti di esercizio:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
- Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
- Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
- Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 comma 3 GDPR;
- Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.
13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO PREVALENTE INTERESSE LEGITTIMO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO, PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA.
QUALORA I VOSTRI DATI PERSONALI SIANO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ PUBBLICITARIE. POTETE ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e - se pertinente - anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento di dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino a quando non revocherete il vostro consenso.
Se sussistono termini legali di conservazione per i dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o precontrattuali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, tali dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza di tali termini, a meno che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio del contratto e/o non sussista più un nostro legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
In caso di trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 GDPR.
Salvo quanto diversamente indicato nelle altre informazioni della presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati se non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.



